Zoom sur le métier de technicien de distributeur automatique
Jouant un rôle crucial dans la gestion et le bon fonctionnement des appareils de distribution automatique, le technicien approvisionneur de distributeur prend en charge l’installation, l'entretien courant, la maintenance et la réparation et des machines en cas de panne.
Souvent en déplacement et responsable de la satisfaction des utilisateurs, le technicien de maintenance de distributeurs automatiques doit pouvoir organiser ses tournées depuis son véhicule de fonction et intervenir sur tous les aspects techniques et logistiques des parcs de machines.
Les missions d'un agent d'intervention en distribution automatique
Liste des tâches du métier d'agent / agente de maintenance de distributeurs automatiques :
- Installation : le technicien ou la technicienne de maintenance doit installer les distributeurs automatiques de boissons froides, snacks et machines à café. Il fixe les distributeurs automatiques et s'assure qu'ils sont bien connectés aux réseaux électriques et hydrauliques ;
- Procédures de maintenance préventive : le technicien du service de maintenance effectue un contrôle technique lors des visites régulières pour vérifier l'état général des distributeurs. Il nettoie les composants, et change les pièces usées ou le système d'éclairage de l'installation ;
- Service d'entretien et de dépannage : l'agent ou l'agente de maintenance intervient au sein des entreprises en cas de dysfonctionnement des machines. Il identifie les problèmes grâce à des diagnostics et répare les pièces défectueuses des machines de distribution automatique ;
- Récolte d'argent et vérification du moyen de paiement : l'agente ou l'agent récupère l'argent issue de la vente des produits et test le système de paiement de la machine ;
- Approvisionnement en produits alimentaires et boissons : Il gère et veille au bon approvisionnement des distributeurs automatiques afin qu'ils soient toujours remplis avec les produits demandés. Il aussi contrôle régulièrement l'état des stocks de produits périssables.
Quel est le salaire d'un technicien ou d'une technicienne de DA ?
En France, le revenu moyen d'un agent / d'une agente de maintenance en DA varie selon le lieu de travail et le niveau d'expertise. En moyenne, une technicienne ou un technicien SAV exerçant son métier dans une entreprise de distribution automatique et ayant plusieurs années d'expérience gagne entre 24 000 et 30 000 euros brut par an selon son contrat de travail et ses compétences.
Ce chiffre peut évoluer en fonction des qualifications spécifiques détenues par l'agent ou l'agente de maintenance. Le salaire de base d'une agente ou d'un agent de maintenance de distributeur automatique débutant se situe autour de 18 000 à 20 000 euros brut par an. Ce revenu pourra augmenter progressivement si l'agent ou l'agente de maintenance devient chef d'équipe.
Quelle formation suivre pour devenir agent ou agente en DA ?
Pour entrer sur le marché du travail et exercer le métier d'agent ou d'agente de maintenance de distributeurs automatiques, un diplôme de type BEP dans des domaines comme l'électronique, l'automatisme, l'industrie ou la maintenance des équipements industriels est recommandé.
Des expériences sous la forme de stages ou d'apprentissages en milieu professionnel sont aussi valorisées et renforcent les compétences théoriques acquises durant la période de formation. Cela favorise aussi un recrutement plus rapide en CDI de l'agent par une entreprise du secteur de la DA.
Quelles sont les compétences requises par le métier ?
Voici les compétences requises pour exercer le métier d'agent /d'agente de maintenance en DA :
- Connaissances en électronique ainsi qu'en circuits mécaniques et électromécaniques ;
- Capacité à lire et interpréter des schémas techniques complexes ;
- Être en mesure d'intégrer ou de coordonner une équipe de maintenance ;
- Savoir diagnostiquer les différents types de pannes et donner des conseils aux utilisateurs ;
- Maîtrise de logiciel de gestion des stocks ;
Les qualités particulières nécessaires à l'exercice du métier
Afin d’assurer des interventions de maintenance efficaces et d'apporter une assistance technique dans les plus brefs délais au client, il faut savoir faire preuve la rigueur et aimer le travail d'équipe.
L’autonomie, une bonne condition physique et capacité de communication pour interagir avec les utilisateurs et les fournisseurs sont aussi des qualités humaines appréciées dans le métier.
Où trouver des offres d'emploi de technicien / technicienne de maintenance de distributeurs automatiques ?
Voici les plateformes web de recherche d'emploi en maintenance de distributeurs automatiques (Code ROME du métier : I1303) sur lesquels vous pourrez trouver des offres d'emploi :
- Les portails web spécialisés dans les offres d’emploi du secteur de l'industrie ;
- Les annonces publiées en ligne par les entreprises de distribution automatique ;
- Les plateformes comme Indeed, Monster ou Apec pour cibler une recherche par spécialité ;
- France Travail.
Comment assurer la maintenance de distributeurs automatiques ?
Les procédures de maintenance de distributeurs automatiques étant essentielles pour prolonger la durée de vie de chaque machine, les agents doivent suivent un plan de maintenance incluant :
- L'inspection régulière des composants de l'installation pour détecter les dommages ;
- Le nettoyage méticuleux des systèmes de paiement des distributeurs automatiques comme les monnayeurs pour éviter l'accumulation de poussière ou de résidus dans les machines ;
- Le remplacement des éléments sujets à des usages fréquents avant qu’ils ne se détériorent.
Les règles et bonnes pratiques du métier d'agent de SAV en DA
Certaines normes d'hygiène et de sécurité alimentaire sont incontournables pour tout technicien /technicienne en maintenance et SAV de distributeurs automatiques. Parmi celles-ci, on retrouve :
- Le respect des procédures de sécurité contre les chocs électriques ;
- Le suivi des réglementations concernant la manipulation des pièces lourdes et dangereuses ;
- La vérification continuelle des machines dans le respect des normes en vigueur en France.
